ソーシャルメディアを加えた新しいマーケティングミックス
ソーシャルメディア（Twitter、mixi、Facebook、YouTube、Flickr、各種Blog & SNSなど）は、「社会的な会話」としてWeb上に広がり、世界で何が起きているかをリアルタイムで知れる情報源です。これまでの4マス（4つのメディア〜テレビ、新聞、雑誌、ラジオ〜）に台頭するこの新しいメディアを加えた全メディアのソーシャルストリーム化によるソーシャルメディアマーケティングの必要性が高まっています。
[ソーシャルメディアマーケティングを加えたマーケティングミックス]
ソーシャルメディアマーケティングを成功させるために
ソーシャルメディアは、消費者を顧客へと導くプロセスーマーケティングファネル（じょうご）の中の動き Web 上に再現し、デジタル化しています。
[コンシューマーからカスタマー化にいたるマーケティングファネル]
以下の項目が重要な施策となってきています。
- この"ファネルの中"に企業が積極的に入って中の動きを知った上で、メディアとして活用すること。
- ソーシャルメディア上のクチコミに耳を傾ける。
- 認知拡大やブランディング、CRM、販売促進などのためにマス広告や検索広告の効果を待つだけでなく、ソーシャルメディアで顧客とのダイレクトな接点を持つ。
[ストリーム時代のソーシャルメディアマーケティング]
モディファイでは、 企業がソーシャルメディアに対して、コンテンツを配信する上で必要な機能を包括的に提供し、運用負荷削減やリスクマネジメントをサポートします。継続的に顧客とのコミュニケーションを図り、最適な投資対効果を向上させていくことができます。
マーケティング戦略を成功させるには
ソーシャルメディアが台頭している現代のマーケティング戦略を成功させるためには、「ブランディング」と「PR」が重要です。ソーシャルメディアマーケティングだけでは、マーケティング戦略の成功は望めません。
従来のマーケティング手法と合わせてソーシャルメディアマーケティングを最適なタイミングと方法で活用し、「マーケティング戦略全体の最適化」が必要です。
企業ブランディングに関するお問い合わせは、オガワカズヒロまで。
■ ソーシャルメディアマーケティングとは
ソーシャルメディアマーケティング（SMM）とは、ソーシャルメディアを活用してマーケティングを行うことです。ソーシャルメディアに情報を提供することで、自分のサイトに人を誘導したり、ソーシャルメディアの参加者にとって有益な情報を提供して"クチコミ"を誘発し、自分のサイトに誘導する手法を指しています。
